El egresado(a) tendrá la capacidad de monitorear los sistemas de cómputo y redes, verificar las conexiones del sistema, realizar el mantenimiento del Hardware, mantener la red informática en operación bajo los parámetros y funcionalidad establecidos, realizando copias de seguridad de la información, coordinando y programando el uso de terminales y redes de internet. Prepara y limpia todos los equipos utilizados en procesos de datos, actualiza y vigila las bitácoras e informes de los equipos de cómputo. Documenta las actividades diarias, los suministros empleados y cualquier condición anormal que se presente, opera equipos de cómputo e impresoras.

Instala unidades periféricas de sistemas de información mediante software y formatos para impresión, atiende solicitudes de usuarios del sistema, mantiene y actualiza los programas existentes a partir de requerimientos especificados.